B站up主带上万粉丝“薅羊毛”? 店家求饶,网友怒了:人血馒头好吃吗?

2019-11-08 阅读数 18791

近日,一家淘宝网店遭遇“羊毛党”被“薅”得血本无归,不少网友怒了!

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据网友@小帅喵萌萌哒 称,一淘宝店家因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,被B站博主“路人A-”发现,带领一万粉丝,以每单26元的价格购买4500斤水果,一晚上下了几万个订单。

后来,商家发现失误,立刻在店铺首页道歉,希望网友能申请退款,“给您跪下了,给我叔叔留一条生路吧,所有的事我一个人来承担。”

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面对店家希望“留一条生路”的恳求,“路人A-”在自己专门带领粉丝“薅羊毛”的群里称“没啥好说的,各凭本事”。

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由于在天猫开店会有几万元保证金,在客户投诉后,平台将这部分钱赔付给了消费者,由此这部分去投诉的粉丝每人获得了400多元的赔付。这也导致了该店铺关店。

随后,此事迅速在网上发酵,网友怒了!

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面对网友的批评,“路人A-”发帖回应称:店铺关闭有自己的一份责任,愿意承担重新开店铺的费用,并且已经让群里下单的人申请退款了,将在5天内筹齐资金。

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不过,他同时发布了一份声明痛斥网友,“我个人并没有拍下订单,也没有收到400多块钱的赔付,我用的图也是别人的,但全网都在针对我。

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淘宝、哔哩哔哩紧急回应!

@淘宝 发微博称,在发现异常情况后,已经第一时间把这家店“保护”起来,以避免更大损失。同时淘宝也和店主取得了联系,会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。

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随后,哔哔哩哩官方微博@哔哩哔哩弹幕网 也对此事作出回应,表示将封禁“路人A-”站内账号,直至其妥善处理本次事件。同时,也将监督其向店家郑重道歉,并协助其配合天猫平台处理此事。

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目前,该店铺已重新开放。

该up主已非首次“薅羊毛”

据知乎网友“每一天欢乐”称,该up主“路人A-”已经不是第一次这么做了。

他曾经利用天猫优惠卷设置错误,买了八瓶可乐,并把这个消息发在了群里。

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“上车”指按照他的方法“薅羊毛”

不仅他自己利用商家的优惠活动购买低价零食,还鼓动群员薅羊毛。并且自己亲口承认,大概有一两百人跟随他的脚步薅羊毛。

利用拼多多的bug,买了300包“泡脚神器”。

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最让人细思极恐的是,他在视频中说了一句别的都不发了”。

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那些不发的商家会怎么样?他就会像今天这样,举报商家,获得平台赔偿,甚至让店铺关门。

“路人A-”有五百个视频,几乎都是关于薅羊毛的。而每次他薅羊毛都会在群里分享,让更多的人去做。这次只是他薅羊毛生涯中的一件小事。

今天有一只羊死在了大家面前,那么背后就有成千上万只羊在被伤害。

对农民店家下手,他也不是第一次这么干了。在他的第一个开箱视频,他就把手伸向了赣南脐橙。

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有一次,他以超低价买了 1000 双筷子,而店家只发了 960 双,其中还有针对他的“定制版”。

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这么多筷子,他可能一辈子都用不完。他要这些筷子,是在赌卖家不发货,卖家不发货他就可以拿赔偿金。而卖家的赔偿金过多,店铺就会倒闭。

有“路人A-”粉丝群的成员发声,表示这不是第一个被搞垮的店铺。

这不是“薅羊毛”,这是“杀鸡取卵”。

>>律师说法

“羊毛党”与网店的交易行为是否成立?又该谁来为各方损失承担责任?

湖南金州律师事务所合伙人、律师邢鑫表示,该事件违反公平原则,商家可依法请求行使撤销权,取消交易。

上海汉商律师事务所律师白翔飞认为,“薅羊毛”的购买行为并不违法,有悖《民法》理论中的诚实信用原则,但现实中难以追责。但如果是“羊毛党”利用商家过失或平台漏洞,恶意注册大量账户刷单来“薅羊毛”,则有可能涉嫌侵犯公民个人信息罪以及诈骗罪。如果存在故意炒作,则可能存在虚假宣传之嫌;如果在“薅羊毛”过程中存在刷单和虚假交易、骗取平台的补贴,可能涉嫌诈骗。

>>凤眼点评

遵守规则不等于利用规则

26元4500斤的脐橙,正常人一看就知道是价格设置出了问题。按《合同法》,这是“重大误解”情形,属于“可撤销合同”。我们不要求你去善意地提醒商家,但至少别揪住人家的这个失误,站在规则的制高点上将其痛打。这不是“薅羊毛”,而是杀羊喝羊血吃羊肉。

两个农民本想借着网店的东风,多赚点钱养家糊口,却被一群人打着“规则就是这样”的旗号断了生计之路。是的,他们犯了错,出现了失误,但是由这个失误造成的代价不该被无限扩大,他们既承担不起这么重,也不该承担这么多。

人无完人,谁都有犯马虎的时候。将心比心,谁也不希望自己犯错的时候被别人蜂拥而上占尽便宜,对方还洋洋得意地宣称“人血馒头是真的香”。

此外,遵守是一种原则,利用则是一种选择。原则体现的是公平正义,而选择体现的则是善恶高低。只有人心有热度,这个社会才有温度。


来源:综合自中国青年报、澎湃新闻、齐鲁晚报、广州日报、观察者网、新浪微博、知乎、网友评论等

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